El Diagnóstico Empresarial constituye una herramienta sencilla y de gran utilidad que nos permite conocer la situación actual de una organización y los problemas, que impiden su crecimiento, sobrevivencia o desarrollo.
Gracias a este tipo de diagnóstico se pueden detectar las causas principales de los problemas de las organizaciones, de manera de poder enfocar los esfuerzos futuros en buscar las medidas más efectivos y evitar el desperdicio de energias.
Se pueden clasificar los diagnósticos empresariales seriales en 2 grandes tipos: Los Integrales y Los Específicos.
Los integrales se caracterizan por visualizar una amplia gama de variables o aspectos en la empresa, entre estos esta el "Diagnósticos de Competitividad" donde la metodología utilizada se basa en estudiar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA).
Los Diagnósticos Específicos estan dirigidos a analizar los procesos productivos, financieros, de gestión y relativos al mercado y los clientes.
Para que un diagnóstico sea efectivo se deben abarcar los aspectos más importantes en una organización que es el cuadrante del negocio total, según el SEI, como son:
Análisis de las capacidades del personal y de la organización
Análisis de los procesos internos
Análisis de los aspectos relacionados con los clientes a los cuales está dirigida la organización
Análisis de la situación financiera de la empresa.
