“ADEMAS DE CONSIDERAR LA MISION, VISION Y VALORES NO HAY QUE OLVIDAR LA DESCRIPCION DE OBJETIVOS”
Estimado lector, estos son los elementos que debe contener su estrategia para que logre administrarla e implantarla mejor.
Si bien es importante considerar la misión, visión y valores, al igual que los objetivos estratégicos, es igual o de mayor importancia tener la descripción de objetivos, los indicadores de cómo va a medirlos y las iniciativas estratégicas con las cuales va usted a gestar el cambio del estado actual al deseado.
Profundicemos en los elementos de la estructura estratégica superior:
· Misión. Debe ser clara y contemplar tanto a los clientes, como a los proveedores, accionistas, colaboradores, gobierno, entorno ecológico y social, y los propios procesos internos. Es de igual importancia sintetizarla en una frase de máximo siete palabras, así puede ser retenida por todos sus colaboradores.
En este sentido si usted ya definió su misión, simplemente subraye las palabras clave y forme con ellas una oración que sintetice el espíritu de su empresa, su propósito, su misión.
· Visión. Esta debe ser lo más detallada posible, reducirla en un solo párrafo es contraproducente, ya que nadie puede lograr aquello que no puede describir.
Es como un gran rompecabezas que hay que llevar a la práctica y para esto no basta con el título de la obra. También puede sintetizarla en una frase.
· Objetivos estratégicos. Debe definir al menos objetivos estratégicos financieros, del cliente, de mejora de procesos internos y los de capital humano, organizacional y tecnológico.
· Descripción de los objetivos. Es importante que todos en la organización sepan que quiere decir cada objetivo estratégico. No es suficiente comentar que hay que “incrementar las ventas” o “mejorar nuestros productos”. No es suficiente, es necesario describirlos.
Precisamente en la descripción, usted puede encontrar no solo el elemento para comunicar a toda su gente que es lo que quiere alcanzar, sino que además aquí encontrara como medir, preguntándose que determina el éxito o fracaso del logro de este objetivo. Así, usted puede encontrar el siguiente elemento: Indicadores.
· Indicadores estratégicos. No siempre van relacionados con los estados financieros, algunos objetivos se miden con otro tipo de indicadores de tendencias o del estado actual de las cosas, como los indicadores de aprendizaje donde usted puede “Predecir” El futuro desempeño de su empresa.
· Iniciativas estratégicas. Deben ser elaboradas, no importa el tamaño de la organización, de tal forma que usted sepa que es lo que me va generar ventaja competitiva, cómo voy a llevar mi empresa de donde está a donde quiero que esté, cómo voy a mover los indicadores para lograr las metas de cada objetivo. Es importante pasar por un proceso creativo que involucre a su equipo, de tal forma que participe con entusiasmo en el proceso de cambio.
· Otros puntos deseables: Mapa estratégico, diagnóstico de mejores prácticas estratégicas, acuerdos de nivel de servicio, plan de automatización del proceso de medición, plan de comunicación de su estrategia, diagnóstico de liderazgo ejecutivo y diagnóstico de trabajo en equipo.
Para concluir, considero de suma importancia la aplicación de estos conceptos como parte de una estrategia empresarial que servirá para ofrecer soluciones, hacer los cambios necesarios, buscando lograr la transformación en la empresa u organización.
Bibliografía. Administración estratégica y política de negocios “wheelenihunger” Editorial.Pearson decima edición.
Revista Empresas y Empresarios julio2009.
Estimado lector, estos son los elementos que debe contener su estrategia para que logre administrarla e implantarla mejor.
Si bien es importante considerar la misión, visión y valores, al igual que los objetivos estratégicos, es igual o de mayor importancia tener la descripción de objetivos, los indicadores de cómo va a medirlos y las iniciativas estratégicas con las cuales va usted a gestar el cambio del estado actual al deseado.
Profundicemos en los elementos de la estructura estratégica superior:
· Misión. Debe ser clara y contemplar tanto a los clientes, como a los proveedores, accionistas, colaboradores, gobierno, entorno ecológico y social, y los propios procesos internos. Es de igual importancia sintetizarla en una frase de máximo siete palabras, así puede ser retenida por todos sus colaboradores.
En este sentido si usted ya definió su misión, simplemente subraye las palabras clave y forme con ellas una oración que sintetice el espíritu de su empresa, su propósito, su misión.
· Visión. Esta debe ser lo más detallada posible, reducirla en un solo párrafo es contraproducente, ya que nadie puede lograr aquello que no puede describir.
Es como un gran rompecabezas que hay que llevar a la práctica y para esto no basta con el título de la obra. También puede sintetizarla en una frase.
· Objetivos estratégicos. Debe definir al menos objetivos estratégicos financieros, del cliente, de mejora de procesos internos y los de capital humano, organizacional y tecnológico.
· Descripción de los objetivos. Es importante que todos en la organización sepan que quiere decir cada objetivo estratégico. No es suficiente comentar que hay que “incrementar las ventas” o “mejorar nuestros productos”. No es suficiente, es necesario describirlos.
Precisamente en la descripción, usted puede encontrar no solo el elemento para comunicar a toda su gente que es lo que quiere alcanzar, sino que además aquí encontrara como medir, preguntándose que determina el éxito o fracaso del logro de este objetivo. Así, usted puede encontrar el siguiente elemento: Indicadores.
· Indicadores estratégicos. No siempre van relacionados con los estados financieros, algunos objetivos se miden con otro tipo de indicadores de tendencias o del estado actual de las cosas, como los indicadores de aprendizaje donde usted puede “Predecir” El futuro desempeño de su empresa.
· Iniciativas estratégicas. Deben ser elaboradas, no importa el tamaño de la organización, de tal forma que usted sepa que es lo que me va generar ventaja competitiva, cómo voy a llevar mi empresa de donde está a donde quiero que esté, cómo voy a mover los indicadores para lograr las metas de cada objetivo. Es importante pasar por un proceso creativo que involucre a su equipo, de tal forma que participe con entusiasmo en el proceso de cambio.
· Otros puntos deseables: Mapa estratégico, diagnóstico de mejores prácticas estratégicas, acuerdos de nivel de servicio, plan de automatización del proceso de medición, plan de comunicación de su estrategia, diagnóstico de liderazgo ejecutivo y diagnóstico de trabajo en equipo.
Para concluir, considero de suma importancia la aplicación de estos conceptos como parte de una estrategia empresarial que servirá para ofrecer soluciones, hacer los cambios necesarios, buscando lograr la transformación en la empresa u organización.
Bibliografía. Administración estratégica y política de negocios “wheelenihunger” Editorial.Pearson decima edición.
Revista Empresas y Empresarios julio2009.
